|
ISO - Διαχειριστική επάρκεια
• Εντοπισμός των διεργασιών που απαιτούνται για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και η εφαρμογή τους σε ολόκληρο τον οργανισμό • Καθορισμός της αλληλουχίας και της αλληλεπίδρασης αυτών των διεργασιών • Καθορισμός κριτηρίων και μεθόδων που απαιτούνται ώστε να διασφαλιστεί η αποτελεσματικότητα της λειτουργίας και του ελέγχου των διεργασιών • Εξασφάλιση συνεχούς διαθεσιμότητας πόρων και πληροφοριών απαραίτητων για τη λειτουργία και την επιτήρηση αυτών των διεργασιών • Μέτρηση, επιτήρηση και ανάλυση των συγκεκριμένων διεργασιών • Υλοποίηση των ενεργειών που κρίνονται απαραίτητες για την επίτευξη των προσχεδιασμένων στόχων και την συνεχή βελτίωση αυτών των διεργασιών • Τεκμηρίωση Διεργασιών, οι οποίες περιλαμβάνουν την πλήρη τεκμηρίωση όλων των απαραίτητων για το Σύστημα πληροφοριών και δεδομένων • Εκπαίδευση Προσωπικού στο Σύστημα και προετοιμασία για την επιθεώρηση από τον φορέα πιστοποίησης • Εσωτερικές Επιθεωρήσεις οι οποίες περιλαμβάνουν έξη στάδια: Σχέδιο Επιθεώρησης, Τεκμηρίωση και Απαιτήσεις, Πρακτικές - Τεκμηρίωση και Απαιτήσεις, Περίληψη Ευρημάτων, Ανασκόπηση Αναφοράς, Ανασκόπηση από τον Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας • Παρουσία Συμβούλου κατά τη διάρκεια της Επιθεώρησης από τον Φορέα Πιστοποίησης
|